گواهی ایزو – از کجا گواهی ایزو بگیرم؟

گواهی ایزوISO چیست؟

گواهینامه ایزو ، گواهی ایزو ، مدرک ایزو ، آرمISO ، برچسبISO ،Certificate ISO سندیست دال بررعایت اصول و الزامات تهیه شده ازطرف سازمان بین‌المللی استاندارد.Certificate ISO عنوان کلیه مدارک ایزو می‌باشد و درپایین این عبارت اسم استاندارد درخواست شده قید شده است.

ISO متشکل است ازحروف اول سه کلمهInternational سازمان وStandardiztion استاندارد وOrganisation جهانی. عبارتInternational Organisation for Standardiztion بمعنای سازمان بین المللی استاندارد است که درشهر ژنو سوئیس مستقر است و تهیه و تدوین انواع استانداردهای جهانی مرتبط باانواع مشاغل و حرفه‌ها راانجام می‌دهد.

مهم‌ترین و پرکاربردترین گواهی‌نامه‌های ایزو را از کجا باید بگیرم؟

استانداردهای ایزوISO برای هرنوع کسب و کاری ازاهمیت ویژه‌ای برخوردار هستند. متن قوانین و الزامات یکسری استانداردهای ایزو بقدری کامل و جامع هست که مورد استقبال اکثر سازمان‌ها و شرکت‌ها قرار گرفته‌اند

ISO 9001 – ایزو ۹۰۰۱ – سیستم مدیریت کیفیت

شناخته شده ترین و پرکاربردترین استاندارد درجهانISO 9001 سیستم مدیریت کیفیت است. گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ بعنوان استاندارد مرجع عمومی ‌ترین استاندارد پرمصرف درحوزه ارتقاء سطح کیفیت محصولات و خدمات مطرح است.

ISO 14001 – ایزو ۱۴۰۰۱ – سیستم مدیریت زیست محیطی

اکثر سازمانها و شرکت‌ها درحوزه رعایت الزامات و قوانین محیط زیستISO 14001‌ سیستم مدیریت زیست محیطی راتقاضا می‌کنند. ایزو ۱۴۰۰۱ جهت اثبات حفظ و صیانت ازمحیط زیست و منابع طبیعی مطرح می‌باشد.

ISO 45001 – ایزو ۴۵۰۰۱ – سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه‌ای

ISO 45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه‌ای بعنوان استاندارد مورد نیاز اکثر سازمانها و شرکتها درحوزه رعایت الزامات و قوانین ایمنی و بهداشت کارکنان و پرسنل شاغل مطرح می‌باشد. ایزو ۴۵۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ مکمل یکدیگر هستند و همیشه بدنبال هم درخواست می‌شوند

گواهینامه‌HSE-MS - سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست

گواهی نامهHSE-MS مورد تقاضای اکثر سازمانها و شرکت‌های پیمانکاری و مجموعه‌هایی استکه رعایت اصول ایمنی و بهداشت شغلی و حفاظت ازمحیط زیست برایشان الزامی می‌باشد.Health، Safety and Environmental Manegment systems تلفیق دو استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی است.

مهم‌ترین و اساسی‌ترین نوع گواهی‌نامه‌های ایزو را چگونه باید بگیرم؟

جهت اخذ و دریافت انواع گواهی‌نامه‌های ایزو بایدبه دنبال مراجع صدور و شرکت‌هایی باشیم که مورد تایید سازمانISO هستند. البته سازمان ایزو ازآنجاییکه وظیفه تهیه و تدوین استانداردهای ایزو رادارد و وظیفه اعتباردهی برروی مراجع صدور گواهینامه ایزو رابرعهده یک نهاد معتبر و رسمی بنامIAF گذاشته است.

IAF بالاترین و معتبرترین نهاد رسمی و قانونی درجهان می‌باشد و بازهم بطور مستقیم وظیفه ثبت و صدور گواهینامه ایزو راانجام نمی‌دهد و وظیفه نظارت و کنترل برروی نمایندگان قانون گذار درهر کشور رابرعهده دارد. نمایندگان قانون گذار رابعنوان مراکزAB معرفی می‌کنند. تعداد مراکز و شرکت‌های زیادی ادعای ثبت و صدور گواهیISO رادارند ولی آن مراجعی که زیر نظر مراکزAB فعالیت می‌کنند ثبت و صدور گواهی نامه ایزو رامعتبر و رسمی انجام می‌دهند. نام مراجع صادر کننده گواهی ایزوCB نام دارند.

IAF مخففInternational Accreditation Forum انجمن اعتبار دهندگان بین المللی وAB مخففAccerdiation Body مرکز اعتبار دهنده ( نماینده رسمی هرکشور عضو انجمنIAF ) وCB مخففCertification Body بعنوان مراجع اصلی ثبت و صدور گواهینامه ایزو فعالیت می‌کنند.

آیا ارزش و اعتبار تمام مراجع صدور گواهینامه ایزو یکسان است؟

امروزه باپیشرفت عصر ارتباطات، فناوری و تکنولوژی تقاضای اخذ و گرفتن گواهیISO توسط سازمان‌ها و شرکت‌ها افزایش پیدا کرده است. بالطبع مراکز و شرکت‌های زیادی درحوزه مشاوره و ثبت و صدور گواهینامه ایزو فعالیت می‌کنند و همگی مدعی معتبرترین و اصیلترین مراجع صدور ایزو هستند. ولی تبلیغات و شعار ملاک سنجش اعتبار مراکز و شرکت‌ها و مراجع صدور گواهی نیست. سنجش و تشخیص اعتبار مراجع صدور گواهینامه ایزو چگونه است؟

مدیران و مسئولان آگاه سازمان‌ها و شرکت‌های خواهان ایزو تشخیص اعتبار مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو رامی‌توانند ازچند روش انجام دهند. روش اول مراجعه حضوری به سازمانNACI مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران یامراجعه بسایتNACI بنشانی www.naciportal.isiri.gov.ir می‌باشد. مرکز ملی تأیید صلاحیت ایرانAB رسمی و قانونی کشور ایران عضو انجمنIAF می‌باشد.

روش دوم استعلام و ریجستری اصالت مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو ازطریق سایت رسمی انجمنIAF است. نشانی سایت انجمن اعتبار دهندگان بین المللی www.iaf.nu می‌باشد. شما می‌توانید بعداز وارد شدن درقسمت جستجو نامAB مورد نظر راسرچ نمایید و درصورت صحت نامAB رامشاهده می‌کنید. بعد بررویAB کلیک نمایید و درقسمت جستجو نامCB مورد نظر راسرچ نمایید. درصورت صحت اسمCB رامشاهده می‌نمایید.

روش سوم برقراری تماس بامرکز سامان کاران می‌باشد. مشاوران و کارشناسان مجرب و متخصص مرکز سامان کاران بصورت ۲۴ ساعته جهت خدمت گذاری و ارائه مشاوره رایگان و استعلام اصالت و اعتبار مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو و گواهینامه‌های ایزو حاضر می‌باشند.

فواید اخذ و دریافت انواع گواهینامه‌های ایزو چیست؟

مزایا و فواید گرفتن انواع گواهینامه‌های ایزو بیشمار می‌باشند. مهمترین و اصلیترین ثمره اخذ و دریافت گواهینامه ایزو افزایش تعهد مدیران و مسئولان سازمانها و شرکت‌ها جهت ارائه محصولات و خدمات باکیفیت‌تر و جلب اعتماد و رضایت مشتریان و سلامت افراد جامعه می‌باشد.

توان رقابتی مجموعه‌های متقاضی گواهینامه ایزو بادریافت استانداردهای ایزو افزایش پیدا میکند و حضور درمناقصات راحت‌تر انجام می‌شود و بابهبود مستمربه بهترین شیوه راههای ورودبه بازارهای بین المللی شناخته می‌شود و انجام صادرات باقدرت بیشتری صورت می‌پذیرد.

اخذ و دریافت مهم‌ترین و پرکاربردترین گواهینامه‌های ایزو موجب مشخص شدن فرآیندهای کاربردی و جلوگیری ازکارهای تکراری می‌شوند و باافزایش کیفیت محصولات و خدمات، محصولات برگشتی و عدم رضایت خدمات کاهش پیدا می‌کند و شکایات مشتریان نیز بالطبع کم می‌شود.

استانداردهای ایزو موجب محافظت ازمحیط زیست و حمایت ازنسل آینده می‌شوند. کاهش ضایعات و پسماندها و خرابی‌ها و معایب دریک مجموعه موجب جلوگیری ازلطمه زدن به محیط زیست می‌شود. ازطرف دیگر کاهش آلودگی‌های محیط زیست موجب کاهش بیماریها و حمایت ازسلامت افراد جامعه می‌شود.

استانداردهای ایزو بحث ایمنی و بهداشت کارکنان اهمیت ویژه میدهند و با‌اجرای استاندارد سیستم‌های مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای حوادث و اتفاقات محیط کار کاهش پیدا میکند و باجلوگیری ازحوادث ناگوار اعتماد کارکنان و توانمندی نیروی شاغل افزایش پیدا میکند و محصولات و تولیدات با کیفیت بهتری ارائه می‌شوند.

مراحل ثبت نام گواهینامهایزو

مراحل ثبت نام گواهی ایزو باتوجه به انتخاب نوع مرجع صدور گواهی نامه ایزو راه و روش متفاوتی پیدا می‌کنند. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو تحت اعتبارIAFو بدون اعتبارIAFدرحوزه صدور انواع گواهی نامه‌های ایزو فعالیت می‌کنند. مشخص شدن اهداف هرمجموعه درانتخاب مرجع ثبت و صدور گواهی ایزو بسیار مؤثر می‌باشد.

راه و روش ثبت نام گواهی نامه ایزو توسط مراجع ثبت و صدور گواهی‌نامه ایزو تحت اعتبارIAF

آماده سازی مدارک مورد نیاز جهت دریافت گواهینامه ایزو

مدارک مورد نیاز برای گرفتن مدرک ایزو شامل تکمیل فرم درخواست گواهی ایزو و تهیه نمونه مستندات ایزو می شود.

فرم درخواست گواهی نامه ایزوApplication form توسط مرکز مشاوره ایزو درخدمت شما قرار داده می‌شود. مرکز سامان کاران درهمان ابتدای کار فرم مربوطه راازطریق واتساپ یاتلگرام دراختیارتان می‌گذارد. جهت تکمیل مشخصات فرم نگران نباشید مشاوران و کارشناسان متخصص بصورت رایگان و باصبر و حوصله برای تکمیل فرم ثبت نام ایزو شمارا کمک و مشاوره می‌دهند.

آماده سازی مستندات ایزو

تهیه نمونه مستندات ایزو هم باتوجه بنوع گواهینامه انتخاب شده باید آماده شود. نمونه مستندات ایزو درواقع همان قوانین و دستورالعمل‌های تدوین شده برای هراستاندارد می‌باشند‌. آماده سازی نمونه مستندات ایزو کاری تخصصی و زمان‌بر می‌باشدکه باید توسط افراد متخصص و تحصیلکرده تهیه شوند. مرکز سامان کاران جهت جلب رضایت و اعتماد مشتریان و اقدامی خداپسندانه کلیه مستندات انواع گواهی نامه‌‌های و پرکاربرد راتهیه کرده و دریک فایل بافرمتWORD ثبت کرده و بصورت رایگان دراختیار تمامی متقاضیان قرار داده است.

نمونه مستندات ایزو

نمونه خط مشی کیفیت، نمونه اهداف کیفیت، چارت سازمانی و نظامنامه کیفیت، فرم‌ها و دستورالعمل‌ها و گزارش‌ها، نمونه فرم شرح وظایف، نمونه روش اجرایی ممیزی، نمونه روش اجرایی آموزش، نمونه روش اجرایی کنترل مستندات، نمونه روش اجرایی کنترل سوابق مدیریت، نمونه روش اجرایی اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه، نمونه روش اجرایی کنترل عملیات ، نمونه روش اجرایی بازنگری مدیریت و نمونه روش‌های اجرایی شناسایی و ارزیابی جنبه‌های زیست محیطی، نمونه روش اجرایی رسیدگی بمشتریان و نمونه طرح ایمنی و بهداشت و محیط زیست و غیره.

اجرای مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو

نام مرجع صادر کننده بااعتبارIAF بانام گواهی‌نامه یا انواع گواهی‌نامه‌های ایزو درفرم ثبت نام قید می‌شود. باتوجه باینکه نوع مرجعIAF دار است سازمان متقاضی ملزم به اجرای مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو می‌باشد.

سازمان خواهان ایزو باتوجه بنوع سخت‌گیری مرجع صدور گواهینامه ایزو باید تک تک اصول و قواعد استاندارد مورد نظر رادر سطح مجموعه اجرا نماید. پیاده سازی می‌تواند توسط افراد کارشناس داخل مجموعه و یاتوسط کارشناسان مرکز سامان کاران انجام شود. مشاوره و پیاده سازی استانداردهای ایزو توسط مرکز سامان کاران بصورت رایگان ارائه می‌شود.

ممیزی اولیه و ممیزی نهایی و ثبت و صدور گواهی‌نامه ایزو

ممیزی یعنی بازرسی و نظارت برروی اجرای درست قوانین و مقررات استاندارد ایزو می‌باشد. ممیز یایک فرد کارشناس درسطح مجموعه ابتدا باید یک ممیزی اولیه جهت رفع عدم انطباقات و برطرف کردن عیوب و نواقص راانجام دهد و بجهت سخت‌گیری مرجع صدور گواهینامه ایزو مجموعه رابرای انجام ممیزی نهایی توسط کارشناس مرجع صدور آماده سازد.

ممیز و بازرس مرجع و شرکت صادر کننده گواهیISO بعداز بازدید و رؤیت نکردن هیچ مشکلی رأی بثبت و صدور گواهی نامهISO ، مدرک ایزو می‌دهد. ولی اخذ و دریافت گواهی ایزو توسط مراجع تحت اعتبارIAF پایان کار یک مجموعه نیست و نگهداری و مراقبت ازاعتبار مدرک دریافتی بسیار مهم‌تر و سخت‌تر ازگرفتن خود مدرکISO می‌باشد.

ثبت و نگهداری گواهینامه ایزو بشرط تمدید سالیانه و انجام ممیزی مراقبتی سالیانه بمدت سه سال اعتبار دارد.

راه و روش ثبت نام گواهینامه ایزو توسط مراجع بدون اعتبارIAF

سازمان متقاضی بایدبا یک مرکز مشاوره ایزو معتبر ( گروه ثبت و ارتقاء برند و توسعه سازمانی سامان کاران ) ارتباط برقرار نماید و بعداز انتخاب نوع گواهینامه ایزو و نوع مرجع صدور گواهینامه ایزو غیرIAF ،مستندات ایزو راتهیه کند. اجرای مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو دراین روش الزامی نمی‌باشد و باانجام یک ممیزی اولیه ازطرف مراجع و شرکت صادر کننده ، گواهی یا گواهینامه‌های ایزو درخواستی صادر می‌شوند.