نظم سازمانی با ایزو

ایزو بحثی هستش که ناشناخته است و غالبا چه مردم عامی چه سازمانها درباره اش اطلاعات کافی نداشته و حتی شناختی ندارند. غالب افراد درباره ایزو چیزی نمی دانند و عده کمی هم در این حد می دانند که ایزو را از تلویزیون شنیده اند و ایزو یک استاندارد هست و علم بیشتری ندارند. مردم عامی به همین کفایت می کنند اما شرکتها و سازمانها نباید به همین کفایت کنند و قطعا نیاز دارند علمشان را در خصوص ایزو بالا ببرند. بایستی اطلاعاتی اولیه و کافی در خصوص ایزو داشته باشند زیرا متقاضیان و نهادها و موسسات و شرکتها و سازمانها نیاز به ایزو دارند و در همین راستا باید اطلاعاتشان را بالا ببرند و مدیران کلیدی سازمانها بخصوص باید در خصوص ایزو اطلاعات کافی داشته باشند. در همین راستا در ذیل به این سوال که ایزو چیست؟ و پاسخ به آن می پردازیم.

ایزو ISO چیست؟

ایزو ISO چیست؟ سوالی که در اینجا پیش میاید و شرکتها و سازمانها و افراد حقیقی و حقوقی که بهر دلیل می خواهند و یا نیاز دارند از ایزو اطلاعات بگیرند به دنبال این امر و جواب این سوال هستند که البته غالبا مدیران تصمیم گیرنده و کلیدی سازمانها دنبال کسب اطلاعات در خصوص ایزو باید باشند که غالبا هم از آن غافلند زیرا تنها صرف اخذ گواهینامه برایشان مهم هست و پیاده سازی استانداردها به دلیل وقت و زمان و هزینه از آن غافل هستند اما آگاهی کافی و شناخت کامل مدیران بسیار مهم هست. جهت این امر و درک درست از کلمه ایزو بهترست از یک مشاوره ثبت و صدور ایزو کمک بگیرند که آگاه باشد و در شناخت مشاور خوب بایستی آگاهی کافی داشته باشند.

ایزو در کل یکسری مجموعه الزامات و استانداردها هست که این الزامات و استانداردها توسط سازمان جهانی ISO تدوین می شود و منتشر می گردد. سازمان جهانی ایزو در ژنو قرار دارد و کشورهای مختلفی در آن عضویت دارند. تمامی استانداردها که تا الان شنیده اید از طریق همین سازمان جهانی منتشر گردیده است و درون همین سازمان با رای اکثریت آراء بعنوان استاندارد جهانی رای گرفته و منتشر می شود. به این نحو که استانداردی تهیه و تدوین می شود و مورد بررسی قرار می گیرد و در نهایت اگر اکثریت آراء بهش رای مثبت دادند به عنوان استاندارد نشر پیدا می کند و بعد از چند سال مورد بررسی قرار میگیرند و ورژنهای جدیدی از آن منتشر می شود. مثلا : استاندارد ایزو 9001 تا امروز ویرایشهای مختلفی خورده است و ورژنهای جدیدی از آن منتشر شده است. مثلا ISO9001:1994 ، ISO 9001 : 2000 ، ISO 9001 : 2008 ، ISO 9001 : 2015 و حتی گاهی با استانداردی دیگر جایگزین می شوند ( ایزو 45001 به جای OHSAS 18001 ، ایزو 22000 جایگزین HACCP و ...) . استاندارد های ایزو در همه زمینه های مدیریتی ، محصولات و خدمات استانداردهای مختلفی تدوین کرده که به واسطه یک عدد که 4 الی 5 رقم هست از همه مشخص می شوند و به آخر کلمه ایزو اضافه می شوند فرقی هم ندارد استاندارد های عمومی ایزو و یا استانداردهای تخصصی ISO . به عنوان مثلا ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت ، ایزو 14001 سیستم مدیریت زیست محیطی ، ایزو 45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ، ایزو 22000 سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی ، ایزو 13485سیستم مدیریت کیفیت در صنایع و تجهیزات پزشکی ، ایزو 29001 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع نفت و گاز و پتروشیمی و غیره که شماره جلوی آنها نمایانگر یک استاندارد خاص هست که به واسطه این عدد 4 یا 5 رقمی از یکدیگر تمیز داده می شوند.

ایزو مرتبطه نظم سازمانی

ایزو همان طور که گفته شد انواع مختلفی دارد و تعدادشان بسیارست. استاندارد سیستم های مدیریتی به طور کلی دو دسته می شوند: استانداردهای ایزو عمومی ، استانداردهای ایزو تخصصی . استانداردهای ایزو عمومی در میان تمامی مشاغل و حوزه های کاری کاربرد داشته و مورد استفاده قرار می گیرد. استاندارد های ایزو عمومی الزاماتی را دارند در بطن خود که مورد استفاده تمامی مشاغل هست و به حوزه های کاری مختلف کاری ندارد. ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت ، ایزو 14001 سیستم مدیریت زیست محیطی و ایزو 45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای عمومی ترین انواع استاندارد ایزو به ترتیب عمومی ترین و کاربردی ترین هستند که از میان آنها ایزو 9001 به عنوان مادر تمامی استانداردها بسیار مهم بوده و الزامات کیفی بیان شده درون استاندارد ایزو 9001 شامل تمامی مشاغل کاری با هر زمینه ای می گردد و باعث یک نظم سازمانی در سازمان می گردد. اینکه ایزو 9001 چطور میتونه نظم سازمانی ایجاد کنه در ادامه بیان می کنیم.

استانداردهای ایزو تخصصی که بیشتر استانداردها را در بر میگیرند متناسب هر زمینه فعالیتی تدوین و منتشر شده اند. و هر حوزه کاری دارای یک استاندارد مختص هست و همان طور که گفته شد با شاخصه یک عدد 4 الی 5 رقمی از هم تشخیص داده می شوند. مثلا رقم 29001 بر روی ایزو سیستم مدیریت کیفیت در صنایع نفت و گاز و پتروشیمی ایزو 29001 ، 16949 بر روی ایزو یعنی ایزو 16949 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع خودروسازی ،رقم 22000 یا همان استاندارد ایزو 22000 سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی ، رقم 13485 یعنی همان استاندارد ایزو 13485سیستم مدیریت کیفیت در صنایع و تجهیزات پزشکی ، استاندارد ایزو 27001 سیستم مدیریت امنیت اطلاعات و انواع دیگر استانداردهای تخصصی متناسب حوزه فعالیت سازمانها.

ایزو 9001 چگونه ایجاد نظم می کند؟

استاندارد ایزو 9001 به عنوان استاندارد مادر همانگونه که گفته شد ایجاد نظم سازمانی میکند و البته در صورتی که استاندارد ایزو 9001 درون سازمان پیاده سازی شود. طراحی و مستند سازی و پیاده سازی استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 بسیار مهم هست و این نیاز به آگاهی مدیران تصمیم گیرنده دارد که باید شناخت کافی داشته باشند و جهت این امر می توانند با خواندن متن استاندارد با دقت کافی به شناختی نسبی برسند و از اهمیت پیاده سازی ایزو 9001 آگاه شوند. ISO 9001 یکسری الگوهای مدیریتی را بیان می کند که برای همه شرکتها کاربردی هست و حرف دارد. به عنوان مثال درون متن استاندارد ایزو 9001 بیان شده کلیه مسئولیتهای کارکنان و اختیاراتشان بایست شفاف باشد و این شفاف سازی دز وظایف محوله پرسنل برای مدیران بسیار کمک کننده بوده و از اختلالات کاری پرسنل در وظایفی که بهشان محول شده جاوگیری می کند و به همین واسطه نظم سازمانی ایجاد می شود. این همان چارت سازمانی و نمودار سازمانی هست. این مزیت بزرگ تنها یکی از الزامات بیان شده در متن استاندارد ایزو 9001 هست پس چه خوب که تمامی الزامات با کمک یک مشاور خوب پیاده سازی شده و به کار گرفته شود.

چطور می توانیم یک مشاور ایزو خوب پیدا کنیم؟

انتخاب یک مشاوره خوب کار سختی هست زیرا که امروزه افراد حقیقی و حقوقی بسیاری با سواستفاده از فضاهای مجازی همچون گوگل و اینستاگرام و ... مدعی می شوند که مشاور خوب و آگاهی هستند اما در حقیقت امر اینطور نیست و دانش کافی را ندارند که مشاوره بدهند و فقط یکسری دلال هستند که مدعی هستند مشاورند و اما اطلعات مشاوره ندارند. متقاضیان محترم می توانند از راهنماییها و خدمات مشاوره رایگان مرکز سامان کاران بهره کافی را ببرند تا بتوانند هم مشاور خوب پیدا کنند هم به یک گواهی ایزو خوب و معتبر برسند و ضمن پیاده سازی واقعی ایزو 9001 به نظم سازمانی ایده آل برسند.

گروه ثبت و ارتقاء برند و توسعه سازمانی سامان کاران بزرگترین مرجع مشاوره و اطلاع رسانی در حوزه طراحی ، مستند سازی، اجرا و بهبود سیستمهای مدیریتی در خدمت کلیه متقاضیان محترم می باشد.

صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید.

• قبلی
• بعدی

نظرات (0)

تاکنون هیچ نظری ارسال نشده است

نظرات خود را ارسال کنید

1. ارسال نظر به عنوان میهمان

نام (الزامی)

ایمیل

زمینه

پیوست ها (0 / 3)

کوقعیت خود را به اشتراک بگذارید

لغو ثبت نظر